7 maneras de atraer huéspedes a los hoteles
Descubre las 7 estrategias clave para atraer más huéspedes a tu hotel y mejorar su experiencia.
MONTERREY, Nuevo León.- A la mayoría de las personas les encanta viajar y hospedarse en lugares que les ofrezcan todas las comodidades, pero no siempre dan con el espacio idóneo, pues no todos los hoteles brindan el confort que están buscando. Para que la experiencia de hotel de tus huéspedes sea inigualable, lo mejor es checar cuáles son esas 7 maneras de atraerlos.
Habitaciones para trabajar
Trabajar desde casa se ha convertido en algo tan habitual que no debe resultar extraño que algunos huéspedes aprovechen su paso por el hotel para continuar con sus pendientes. Por ello, hoy en día, los expertos recomiendan disponer de un espacio de oficina o sala de reuniones para que desde allí los usuarios del hotel puedan realizar sus actividades laborales.
Reuniones híbridas
En la actualidad, las reuniones híbridas están cada vez más presentes y son algo que los hoteles no pueden pasar por alto. Contar con un espacio para dichos encuentros puede ser una gran oportunidad de crecimiento para el hotel y también una forma de expansión a futuro.
Brindar experiencia cultural
Una excelente manera de atraer nuevos clientes es ofreciendo, desde el hotel, eventos en los que participen artistas locales, por ejemplo. También es posible aprovechar dichos espacios para ofrecer platos tradicionales o encuentros que sirvan para presentar parte de la cultura local.
Servicio VIP
Muchos huéspedes están dispuestos a pagar por servicios que hagan aún más satisfactoria su experiencia en el hotel. Por tal razón es común encontrar en algún hotel servicios de masaje, spa o experiencias personalizadas en los restaurantes; también habitaciones VIP. Todos son incentivos que los huéspedes se toman con gran agrado.
Un lugar para las mascotas
Solo quienes tienen mascotas saben lo importantes que estas son; por tal razón muchos no se hacen a la idea de viajar sin ellas. Sin embargo, a veces esto no es posible porque se encuentran que no todos los hoteles están dispuestos a acoger a sus preciadas mascotas.
La recomendación es, a fin de mejorar la experiencia del huésped, permitir el ingreso de mascotas para que estos, al momento de viajar, puedan hacerlo sin ningún problema. Otra opción es incluir menú para mascotas, paseos al aire libre para las mascotas o llevar adelante eventos que incluyan mascotas.
Escapadas románticas
Una manera de promover las escapadas románticas es brindar a los huéspedes una experiencia en la habitación que les permita sentirse en un lugar especial. Para conseguirlo, conviene hacer de la habitación un restaurante y para ello es una buena idea preparar una cena para dos donde la iluminación y los buenos sabores sean las protagonistas.
Otra idea que están poniendo en marcha muchos hoteles es la de convertir las habitaciones en pistas de baile o las terrazas en un lugar para disfrutar de las estrellas o puestas de sol. Son opciones que quienes se hospedan en plan romántico, seguro valoraran.
Instalaciones deportivas electrónicas
En los últimos años, los deportes electrónicos han logrado gran auge en el público joven; por ello, no es mala idea disponer de salas exclusivas para quienes gustan de esta manera de hacer deportes. Sin duda, es una manera de atraer nuevos huéspedes.
