VIDEO l Se viraliza caja de autocobro en Oxxo... ¡no tenía sistema!
Una joven se emocionó al encontrar una caja de autocobro en una tienda Oxxo, pero lamentablemente, se llevó una sorpresa.
MONTERREY, Nuevo León — Un video publicado en TikTok ha generado curiosidad y reacciones humorísticas entre los internautas. Helena Aguirre, una joven usuaria de Yucatán, compartió su emoción al encontrar una caja de autocobro en una tienda Oxxo de su ciudad. Sin embargo, su entusiasmo se desvaneció al descubrir que la caja no estaba en funcionamiento, obligándola a utilizar la caja convencional.
¿Son las cajas de autocobro una novedad en México?
Aunque para algunos usuarios el avistamiento de estas cajas resulta novedoso, otros han señalado en los comentarios que este tipo de tecnología ya está presente en varias ciudades del país. Las cajas de autocobro, diseñadas para agilizar el proceso de pago y reducir las filas, son una tendencia global adoptada por diferentes cadenas comerciales. Sin embargo, su introducción en las tiendas Oxxo ha generado opiniones encontradas, desde bromas hasta expectativas de modernización.
@helenaguirrerz Dios escucho nuestras plegarias 🥹 #oxxo #playadelcarmen #gracias #autocobro ♬ original sound - rxnplify
¿Cómo reaccionaron los usuarios a esta experiencia fallida?
La publicación de Helena Aguirre acumuló múltiples comentarios de tono humorístico. Muchos usuarios simpatizaron con su decepción al encontrar que la caja de autocobro no tenía sistema activo, mientras otros bromearon sobre la fiabilidad tecnológica de esta implementación. El video resalta un detalle importante: la implementación de tecnología no siempre garantiza un servicio óptimo desde el inicio.
- PREFIRIERON PONER UN AUTO COBRO QUE ABRIR LA 2DA CAJA
- Wey jajajaja JAMÁS he visto un Oxxo con área de verduras
- Lo malo es qué ahí no puedes pagar cerveza, y ni salgan a decir que si se puede, porque no sé puede ya lo intente
- Fuera de servicio, proximamente
- Clientes: abran la segunda caja. Oxxo: Pongo un auto cobro.
¿Qué implicaciones tiene la adopción de esta tecnología en Oxxo?
La instalación de cajas de autocobro en Oxxo sugiere un esfuerzo por modernizar la experiencia del cliente, pero también plantea retos. Desde la funcionalidad hasta la aceptación de los usuarios, estas innovaciones requieren ajustes para satisfacer las necesidades locales. Además, surgen preguntas sobre cómo esta tecnología impactará en el empleo y el trato al cliente en un país donde el contacto humano sigue siendo valorado en experiencias de compra.
El futuro de las cajas de autocobro en Oxxo dependerá no solo de su funcionalidad técnica, sino también de cómo logren integrarse de manera efectiva en la dinámica de las tiendas y las expectativas de los consumidores.
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@helenaguirrerz Usando el autocobro de oxxo, final inesperado 🤣🤣 #oxxo #autocobro #selfcheckout #playadelcarmen #fyp #paratiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ♬ original sound - Nintendo
