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Metro CDMX: ¿Por qué no hay internet ni señal de teléfono en la Línea 12?

La ausencia de internet en la Línea 12 del Metro no es casualidad ni falta de interés por parte de las autoridades, sino una medida necesaria para garantizar la seguridad operativa de los trenes.

Metro Línea 12 sin señal.    Foto: Especial
Metro Línea 12 sin señal. Foto: Especial

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Por: Marco Delgadillo

CIUDAD DE MÉXICO. - Si eres chilango o has visitado la CDMX y has viajado por la Línea 12 del Metro, seguro te has topado con una realidad frustrante: no hay conexión a internet por Wi-Fi y, en algunos tramos, ni siquiera los datos móviles funcionan.

Pero ¿qué pasa con esta línea, conocida como la 'Línea Dorada'? Aquí te contamos por qué la señal desaparece mientras recorres sus estaciones.


¿Cuáles es la razón por la que no hay señal en la Línea 12? 

La Línea 12, inaugurada el 30 de octubre de 2012, utiliza un sistema tecnológico avanzado llamado CBTC (Control de Trenes Basado en Comunicaciones). Este sistema permite que los trenes operen automáticamente y se comuniquen a través de una red inalámbrica para garantizar la seguridad y la eficiencia en el servicio.

El problema surgió cuando las autoridades del Metro detectaron que la señal de Wi-Fi público interfiere directamente con la comunicación entre los trenes y el centro de control. Es decir, las redes de internet podrían poner en riesgo la operación segura de los trenes.

Por este motivo, se tomó la decisión de no habilitar Wi-Fi en ninguna de las estaciones de la Línea 12, afectando a miles de usuarios que diariamente viajan entre Tláhuac y Mixcoac.

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¿Qué pasa con los datos móviles en la Línea 12? 

El acceso a internet móvil varía dependiendo del tramo de la línea:

  • En el tramo elevado (de Tláhuac a Culhuacán): aquí sí puedes usar tus datos móviles sin problemas, ya que la señal no encuentra grandes barreras físicas.
  • En el tramo subterráneo (de Atlalilco a Mixcoac): la señal de telefonía móvil prácticamente desaparece. Esto se debe a la profundidad de las estaciones y la falta de infraestructura para retransmitir la señal dentro de los túneles.

Las estaciones del tramo subterráneo donde no hay conexión son:

  • Mixcoac
  • Insurgentes Sur
  • Hospital 20 de Noviembre
  • Zapata
  • Parque de los Venados
  • Eje Central
  • Ermita
  • Mexicaltzingo
  • Atlalilco

Por otro lado, en el tramo elevado, puedes navegar sin interrupciones en estas estaciones:

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¿En qué Líneas del Metro sí hay Wi-Fi y en cuáles no? 

El Metro de la CDMX ha trabajado para ofrecer conexión Wi-Fi en la mayoría de las líneas principales, como las líneas 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, A y B. Sin embargo, hay excepciones:

  • Línea 12: ya explicamos que el CBTC hace inviable el Wi-Fi.
  • Línea 4: en este caso, la falta de conexión se debe a la baja afluencia de pasajeros, lo que no justifica la inversión para instalar la infraestructura necesaria.

Muchos usuarios expresan frustración por la ausencia de internet en la Línea 12. Para algunos, el acceso a Wi-Fi o datos móviles no solo es una comodidad, sino una necesidad para mantenerse conectados en un trayecto que puede tomar más de una hora de terminal a terminal.

 


¿Por qué no hay internet ni señal en la Línea 1?

En el caso de la Línea 1, actualmente en remodelación, los usuarios también reportan problemas de conexión. El Sistema de Transporte Colectivo ha anunciado que el Wi-Fi en esta línea se restablecerá hasta que terminen los trabajos de modernización, aunque no hay una fecha exacta para ello.

La ausencia de internet en la Línea 12 del Metro no es casualidad ni falta de interés por parte de las autoridades, sino una medida necesaria para garantizar la seguridad operativa de los trenes.

Sin embargo, esto no quita que muchos usuarios esperen una solución a largo plazo, ya que el acceso a internet es cada vez más indispensable en una ciudad tan conectada como la CDMX. Y tú, ¿qué opinas? ¿Crees que la seguridad justifica la falta de conexión o debería buscarse una solución que permita ambas cosas?

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