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Yucatecos se quejan de las empresas inmobiliarias según la Profeco

El estado figura entre las entidades del país que más reclamos registró el organismo durante el año pasado

Por: José García

MÉRIDA, Yucatán.- Yucatán figura entre los estados que más quejas registró de clientes relacionadas con empresas inmobiliarias según reportes de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).


El organismo informó que en 2023 se presentaron 2 mil 519 reclamos relacionados con el sector inmobiliario en todo el país, 27% más que en 2022 y 52% por arriba de 2020 y Yucatán figuró entre las entidades que más reclamos obtuvieron señalan los datos de la Dirección General de Quejas y Conciliación de la Profeco.


Otros estados con el mayor número den quejas fueron Querétaro, Ciudad de México, Guanajuato, Jalisco, Quintana Roo y Aguascalientes.

 

Reclamos más comunes

 Los reclamos más comunes de los consumidores son la negativa a la entrega del producto o servicio, así como incumplimiento de plazos en la entrega del producto o servicio y descripción del producto o servicio, y la información para la transacción no era clara.

Otros casos con menor número de quejas fueron la negativa a la rescisión del contrato, con 3.2% de los reclamos; la negativa a la devolución del depósito, que concentró 2.6% del total; y la negativa a hacer efectiva la garantía, 2%.


En los últimos años Yucatán ha registrado un boom inmobiliario por la gran cantidad de gente de otros estados que buscan llegar a la entidad peninsular huyendo de la inseguridad que se registra en sus lugares de origen, por lo que la demanda habitacional se ha incrementado notablemente.

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Este fenómeno ha causado, según especialistas, una sobreexplotación de la tierra así como una alta especulación en el sector, lo que generaría una burbuja inmobiliaria y que estaría a punto de explotar.